Preguntas frecuentes

1- ¿Tengo que llevar siempre mi tarjeta sanitaria cuando vaya a la oficina de farmacia?
Sí, tiene que llevar siempre su tarjeta cuando vaya a recoger medicación a la oficina de farmacia.
2- El médico me ha prescrito varios medicamentos. ¿Cuándo tengo que recogerlos?
La primera vez que le prescriban un medicamento tiene que recogerlo en un plazo de diez días.

Si está tomando medicamentos de manera continua, puede recogerlos en la farmacia unos días antes de que se le acaben y recoger solamente los envases que necesite. Recuerde que su medicación está disponible hasta el final del tratamiento establecido por el médico.
3- ¿Tengo que recoger los medicamentos siempre en la misma farmacia?
No, puede recogerlos en cualquier farmacia de las Islas Baleares, donde deben entregarle siempre los mismos medicamentos que está tomando.
4- ¿Puedo recoger medicamentos para un familiar?
Sí, siempre que presente la tarjeta sanitaria de ese familiar; por ejemplo, los padres pueden recoger la medicación de sus hijos pequeños.
5- ¿Qué sucede si tengo que irme de viaje y no podré recoger la medicación?
No se preocupe, ya que no se quedará sin su medicación. Si lo considera conveniente, el médico puede autorizar que se adelante la fecha de recogida; pídale cita y consúlteselo.
6- ¿Puedo recoger medicación en otra comunidad autónoma?
No, porque de momento no hay ninguna otra comunidad autónoma que pueda dispensar medicamentos prescritos mediante el sistema de receta electrónica de las Islas Baleares.
7- Si pierdo la tarjeta sanitaria o se deteriora, ¿qué debo hacer?
Acuda a su centro de salud, donde al momento le harán una nueva.
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1- He de dur sempre la meva targeta sanitària quan vagi a l’oficina de farmàcia?
Sí, heu de dur sempre la vostra targeta quan aneu a recollir medicació a l’oficina de farmàcia.
2- El metge m’ha prescrit diversos medicaments. Quan els he de recollir?
La primera vegada que us prescriguin un medicament l’heu de recollir en un termini de deu dies.

Si estau prenent medicaments de manera continuada, els podeu recollir a la farmàcia uns quants dies abans que se us acabin i recollir només els envasos que necessiteu. Recordau que la vostra medicació està disponible fins al final del tractament establert pel metge.
3- He de recollir els medicaments sempre a la mateixa farmàcia?
No, els podeu recollir a qualsevol farmàcia de les Illes Balears, on us han d’entregar sempre els mateixos medicaments que estau prenent.
4- Puc recollir medicaments per a un familiar?
Sí, sempre que presenteu la targeta sanitària d’aquest familiar; per exemple, els pares poden recollir la medicació dels seus fills petits.
5- Què succeeix si me n’he d’anar de viatge i no podré recollir la medicació?
No us preocupeu, ja que no us quedareu sense la medicació. Si ho considera convenient, el metge pot autoritzar que s’avanci la data de recollida; demanau-li cita i consultau-l’hi.
6- Puc recollir medicació en una altra comunitat autònoma?
No, perquè de moment no hi ha cap altra comunitat autònoma que pugui dispensar medicaments prescrits mitjançant el sistema de recepta electrònica de les Illes Balears.
7- Si perd la targeta sanitària o es deteriora, què he de fer?
Acudiu al vostre centre de salut, on a l’instant us en faran una de nova.